10月30日,由攸县商旅粮局主办,湖南酒仙湖生态旅游开发有限公司承办的讲解员及乡村旅游培训班,在酒仙湖景区多媒体厅开班。来自攸县各景区、旅游酒店等60余人加入培训。县政府办副主任文恒平、酒仙湖公司总经理易大友等领导出席培训会开班仪式。
易大友强调:景区讲解员代表景区门面,“祖国山河美不美,全在导游一张嘴”。讲解要对县情县貌了然于胸,要对人文景物如数家珍,更要把发自内心的热爱自然融入讲解中,做好景区的推介宣传。文恒平认为,解说事情是旅行者对景区的第一印象,好的解说能作为景区影响力的延伸。讲解员要想学习、善学习、会学习。
为期两天的培训里,国家旅游局导游培训师、湖南省导游状元、省烈士公园纪念馆副主任高奇,结合自身多年事情实际,用一个个生动有趣的例子,讲授《如何做好讲解接待》,赢得满堂喝彩。高奇说,接待讲解事情要用心、用脑,讲述自然景物及人文风情时,要有机融合故事性元素,提升旅行者对景区的印象。株洲职业中专礼仪老师黄慧优雅主讲礼仪培训,互动环节逐个对形体、走姿、站姿、语调、语速、笑容等多方面进行现场指导,让参培人员大开眼界。国家中级导游员、县商旅粮局易三和主任作“攸县旅游资源”及“攸县县情”介绍,老教师洪华第主讲“绿水青山里的民俗文化和土特产”,展现了攸县奇特的自然景物、文化风情和美食特色。
本次培训旨在培养一支功底扎实、业务精通的讲解员步队,提升效劳水准,创立品牌形象,满足景区日益生长的旅游人才需要。参培人员纷纷体现:多年没有加入这样的学习,收获真大。希望今后能经常举办这样的学习运动,提升自己综合水平,为旅游生长添砖加瓦。
图 文/ 湖南酒仙湖生态旅游开发有限公司